Si vous souhaitez suspendre temporairement votre promotion ou interrompre temporairement votre publicité, la procédure est simple et rapide. Suivez les étapes ci-dessous pour suspendre votre publicité et la reprendre dès que vous vous sentez prêt :
Connectez-vous à votre compte : Rendez-vous sur notre site et connectez-vous à votre compte personnel à l'aide de vos identifiants.
Accédez à la section ticket : Une fois connecté, accédez au menu et écrivez un ticket à notre équipe de support pour demander une pause.
Réactivation de votre annonce : Lorsque vous êtes prêt à recommencer à recevoir des visites et des messages, suivez simplement les étapes car vous pouvez désormais reprendre la pause par vous-même depuis votre menu en cliquant sur "Boost" et en reprenant votre forfait .
Lorsqu'une publicité est suspendue, tous les jours et heures Premium restants sont enregistrés sur votre compte.
Veuillez noter que vous ne pouvez mettre votre annonce en pause qu'une seule fois par Premium . Dans ce cas, si vous avez un Diamond de 30 jours, vous ne pouvez la mettre en pause qu'une seule fois en 30 jours .
Si vous avez besoin de plus d'une pause par mois, nous vous recommandons d'acheter des Premium de 15 jours . De cette façon, vous pouvez mettre votre annonce en pause deux fois en 30 jours .
C'est un processus simple et flexible qui vous permet de décider quand vous souhaitez interrompre votre promotion. Pour toute assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance.
